myCAD by visiativ

en date du 06/06/2014 on m'as enlevé les 18000 points pour le Graal commande cadeau 45
donc antérieurement a cette date mon compte était proche de zéro
ayant eu un mal fou a atteindre ce niveau de point vu la nouvelle donne
après le calcul refait via excel de mes points gagner
les points accumule sont de 3263 entre le 06/06/2014 et le 31/08/2014 inclus
-60 points le 09/06/2014
-600 points le 19/06/2014
ne pas oublier aussi qu'a cette époque il y a eu une latence
pour le Control total de mon compte pour vérification du bon aloi des points gagnés
et je ne suis aucunement responsable de cette latence
@+ ;-(

Bonjour,
C'est expliqué dans les CGU :
Au 1er mai, ce sont tous les points cumulés du 1er mai au 31 Aout 2014 qui arrivent à expiration. Donc ceux gagnés après la commande de juin.

@ Clémentine il y a quelque chose que je ne comprends pas du tout
La date butoir du 1 mai elle est bien de l'année antérieur il me semble donc point acquis en 2014
Ayant commander le 06/06/2014 une récompense mes points acquis antérieurement ont été dépensé il me semble donc incompréhension total pour ma par
Une explication ne me serai pas superflu
Voir la date de mes commandes de récompenses
Et le reliquat de points antérieur a cette date
Merci de confirmer
@+ ;-((

Ce n'est en aucun cas du mépris mais quelque chose qui n'a pas été pensé ni développé à la base. C'est une priorité des évolutions, faut-il encore qu'elles soient enfin validées.
Je sais que ça tarde, pour nous également, mais je ne peux rien faire de plus que vous tenir au courant lorsque cela sera pris en charge.

Qui de plus est on est incapable de savoir combien de points on peut perdre donc ça sert a quoi
Aucune transparence c'est un holdup un véritable mépris des membres actifs
C'est pourtant pas si compliquer de faire évoluer un tant soit peu le site pour une meilleure visibilité pour tous
@+ ;-((

Ah j'ai retrouvé le fil : http://www.lynkoa.com/groupes/publications/nombre-de-jour-restant-avant-...
C'était donc une newsletter à l'époque.

Clémentine, c'est bien de noter les dates, mais comme on ne sait pas combien de points on va perdre, on ne sera pas plus avancés ! Non?

Perso, ce n'est pas trop les points qui disparaissent, mais plutôt leur durée de validité... ^^

Ajouter 6 mois ne serait pas du luxe =)

Non, ce n'est pas encore développé malheureusement... Mais je vous invite à noter les dates d'ici là :
1er mai
1er septembre
1er janvier

Et on n'est pas censé recevoir un mail une semaine avant ? Je croyais que c'était justement ça qui avait lancé les premières conversations sur le sujet !
Non ?

Bonjour,
Nous en avons déjà parlé à plusieurs reprises. Je comprends votre déception, nous allons développé quelque chose pour vous tenir au courant de l'avancée de vos points.
En attendant, les dates de mise à niveau sont indiquées ici :
http://www.lynkoa.com/cgu

Merci,
Clémentine

parce que toi tu as bien compris le reglement moi je dois etre un idiot puisque je n'ai pas bien saisi toutes les nuances
@+ ;-((

A partir du moment que tu lis le règlement tu es sensé être au courant...
Mais je te l'accordes ça fait mal quand ça arrive!

c'est la fête mais pas pour tout le monde
déjà qu'il est hyper difficile d'avoir des points
qui de + est on les enlèvent sans aucune procédure d'avertissement
pas prés d'avoir de nouveaux Graal
perso je trouve cela pas logique et pas transparent pas faire Play du tout
un peu DEG.... sur le coup
@+ ;-((

Lol moi c'est près de 5000 points qui ont disparu!

@ Clementine
quelle désagréable surprise de voir que le premier mai la fête des travailleur on me retire 3936 points (points arrives a expiration) sans en avoir été averti préalablement
c'est de la pure folie
;-((