Lynkoa

Problème d'ouverture de SOLIDWORKS
  • Topic:
    • SOLIDWORKS

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By lounis.kerkarine The 13 January 2022

Bonjour,

Je me permets de vous contacter suite un problème d'ouverture du logiciel SOLIDWORKS, en effet, notre entreprise possède une licence et quand j'ouvre le logiciel il me demande d'activer la licence donc je clique sur "je veux activer mon produit" ensuite "suivant" et "suivant" et il y a une fenêtre qui affiche où il est écrit "La transaction d'activation a échouée". 

Merci de m'indiquer la démache à suivre pour résoudre ce problème ?! 

Cordialement, 

Answers

Zozo_mp | 27006 point(s)

Bonjour

Il faudrait nous en dire plus !

  1. quelle version de SW
  2.  est-ce un problème récent ou non
  3. est-ce que vous êtes sur un poste individuel ou en réseau
  4. faites vous du télétravail (avec activation désactivation de licence).
  5.  est-ce que votre entreprise est sous maintenance pour ce logiciel.

Des pistes ! difficile de proposer qq chose à ce stade

Cordialement