Lynkoa

Was ist der Visiativ Support?

Sie haben nur mit einem myCADservices Support oder myCADservices Premium Abonnement Zugang zum Visiativ Support (weitere Informationen zu den myCADservices-Abonnements klicke hier).
Mit dem Support-Service erhalten Sie Zugang zum Visiativ Software Support über eine Online Plattform, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist:
  • Rund um die Uhr erreichbar.
  • Keine unnötigen Wartezeiten.
  • Rückruf innerhalb von 8 Arbeitsstunden.
  • Möglichkeit, Beispieldateien anzuhängen.
  • Betreuung Ihres Tickets direkt durch einen Techniker.
  • Benachrichtigungen bei wichtigen Schritten in der Bearbeitung Ihres Tickets.
  • Historie und Rückverfolgbarkeit aller Anrufe Ihres Unternehmens.
  • Zugriff auf die Support-Wissensdatenbank, Tutorials und Lernprogramme.
  • Zugang zu den Downloads Ihrer Software.
  • Zugriff auf Ihre Lizenzen.
  • Anmeldung Ihrer Mitarbeitenden auf der Plattform.
Bereits Kunde? Anmeldung hier mit Ihren myCADservices-Anmeldeinformationen um ein Ticket zu öffnen .
Noch kein Kunde? Für mehr Informationen zu myCADservices Premium füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Ein Werbespot wird Sie so schnell wie möglich zurückrufen.
Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nicht dazu dient, ein Support-Ticket zu eröffnen.